Politique de remboursement
Garantie de remboursement de 30 jours !
NOUS ESPÉRONS QUE VOUS AIMEZ NOS PRODUITS DE BOULANGERIE, MAIS SI VOUS NE LES AIMEZ PAS, NOUS VOUS REMBOURSERONS VOTRE ARGENT.
Restitutions
Pour demander un remboursement, veuillez nous envoyer un courriel à serviceclientele@tmbbakery.com et faites-nous savoir ce que vous n'avez pas aimé, ou s'il y a eu un problème avec les produits de boulangerie.
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et examiné votre message. Votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et la publication du remboursement peuvent également prendre un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit.
Comment garder frais le pain
Beaucoup de nos produits boulangeries ne contiennent pas de conservateurs artificiels. Si vous recevez nos produits de boulangerie par expédition, veuillez les mettre directement dans le congélateur ou le réfrigérateur lorsque vous les recevez. Les produits arriveront décongelés, mais vous pouvez les recongeler en toute sécurité. Si vous les récupérer à notre boulangerie, vous pouvez garder ce que vous mangerez dans la prochaine jour sur le comptoir et mettre le reste au congélateur our réfrigérateur.
Dommages et articles erronés
Veuillez nous contacter immédiatement si les produits arrivent endommagés ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.